Storing melden? Klik hier

Op deze pagina kunt u de storingen /werkzaamheden vinden:

In de nacht van dinsdag 29 op woensdag 30 januari 2013 zal het datacenter van XS4all vanaf 23:00 uur onderhoud plegen aan het netwerk.

De overlast zal waarschijnlijk zeer beperkt zijn, maar het is mogelijk dat tijdens de werkzaamheden de verbinding met het netwerk van XS4ALL en/of het internet trager is of enige malen kort wegvalt.

Excuses voor het ongemak.

Zie ook updates via twitter: https://twitter.com/inetactief

Wij hebben met succes de 1e stream server geupgrade naar de laatste versie van Icecast 2.3.3.
Tevens is de server gereboot dit bericht is ook voor streamers die SHOUTcast gebruiken.

Wij zullen onze eerste stream server upgrade naar de laatste versie van Icecast dit op (a.s. dinsdag) 28-08-2012 vanaf 23 uur. Tevens zullen wij de server rebooten waar u gebruikt van maakt. Ook klanten met SHOUTcast hebben te maken met deze update en reboot.

Let op het gaat maar op 10% van onze klanten die met deze upgrade/reboot te maken heeft. Wij melden het weer af wanneer de upgrade is uitgevoerd.

In de periode van Kerst en Oud&Nieuw (van vrijdag 25 december tot maandag 4 januari) is ons kantoor telefonisch niet bereikbaar.

Uiteraad kunt u ons wel een e-mail sturen, en wij zijn wel voor storingen aan onze diensten bereikbaar op 06-41945170

———————————————————-

We are not the office from December 24th until January 2th.

For urgent technical matters please call +31641945170

Kind Regards,

Michel van Dop

Wij hebben met succes de werkzaamheden uitgevoerd voor Centova Cast. Als u nog problemen heeft dan horen we dat graag. 06-41945170

Eerder verstuurd:

Wij gaan a.s. dinsdag 13-12-2011 de Centova Cast server waar u gebruikt van maakt een update uitvoeren van versie 2.2.4 naar 2.2.6. Hierdoor zal uw stream(s) waarschijlijk een aantal minuten (maximaal 10 minuten) niet bereikbaar zijn. Wij doen dit overdag om 11 uur dit omdat dan ook de support van Centova bereikbaar is in geval van problemen.

Vanmorgen vroeg hebben we de nieuwe patch geinstalleerd voor de Wowza Media Server 2 hierdoor zijn Wowza streams (accounts) geherstart.  Zie ook hier onze mailing naar wowza klanten: http://ymlp.com/zkjMcQ

Geachte klant,

We zullen aanstaande woensdag (23-12)  op donderdag (24-12)  nacht om 00:15 uur 1 switch moeten rebooten. Wij denken dat de downtijd maar maximaal 10 seconden zal zijn. Op deze switch zit 50% van ons streaming verkeer, dus niet elke klant zal hier last van hebben.

Tip: controleer of u encoder op reconnect staat,  zodat hij automatisch weer verbinding gaat maken na de korte onderbreking.

We have to reboot a switch on 24 dec 2009 on 0:15 AM (dutch time)

Please contact us when there are any questions.

Michel van Dop

06-41945170

Hieronder vindt u de aangepaste bereikbaarheid van telefonische en e-mail ondersteuning op en rond de feestdagen:

Kerst
Zijn wij van donderdag 24 tot en met zondag 27 december gesloten.

Oud en Nieuw
Zijn wij van dinsdag 29 december tot en met zondag 3 januari gesloten.

Voor dringende storingen kunt ons altijd bereiken op dit nummer 06-41945170

Wij wensen u prettige feestdagen en een voorspoedig 2010 toe!

Met vriendelijke groet,

Inetactief

Eén van onze vijf stream servers heeft een defecten harddisk. Al onze server draaien op raid 1 (2 hdd’s) dat houd in als 1 harddisk kapot gaat de server blijft draaien.  Wij zullen vanavond deze harddisk vervangen, wij verwachten geen downtijd.
Toch kunnen wij dit niet 100% garanderen! Indien dit toch noodzakelijk is om de server te rebooten zullen we de downtijd zo kort mogelijk proberen te houden.

Excuses voor het eventuele ongemak, als u vragen heeft kunt u ons bereiken op 06-41945170

Michel van Dop

We zullen de komende nacht om 0:30 op 20-05-2009 1 switch moeten rebooten. Wij denken dat de downtijd maar maximaal 20 seconden zal zijn. Op deze switch zit 60% van ons streaming accounts, dus niet elke klant zal hier last van hebben. Voor de zekerheid nemen we een reserve switch mee naar het datacenter.

We have to reboot a switch on 20 may 2009 on 0:30 AM (dutch time)
Please contact us when there are any questions.

Michel van Dop

Op dinsdag 7 april 2009 vanaf 23:00 tot 0:30 zullen wij diversen HP servers herstarten voor nieuwe updates. Sommige machines zullen een uitbreiding krijgen van het geheugen.
Door deze werkzaamheden kan er een downtijd ontstaan van 15 minuten.

We have to reboot/upgrade hardware on our HP servers on 7 april 2009 from 11:00 PM until 0:30 AM (dutch time)

Maximum downtime is 15 minutes on every server.

Please contact us when there are any questions.

Michel van Dop

Vanwege kerstmis en de jaarwisseling zijn wij vanaf woensdag 24 december (16 uur) tot en met 1 januari 2009 niet bereikbaar.
Natuurlijk is onze storingsafdeling wel 24/7 bereikbaar tijdens de feestdagen. In geval van storingen kunt u ons gewoon via het bekende storingsnummer bereiken.

Wij wensen u fijne feestdagen!

Op woensdag 8 oktober 2008 vanaf  07:00 tot 8:30 zullen wij diversen HP servers voorzien van nieuwe software (firmware’s) voor bios, scsi controllers en netwerkkaarten. Hierdoor zal maximaal per server 10 minuten downtijd ontstaan.

We have to upgrade firmwares on HP servers on 8 okt 2008 from 07:00 until 8:15 AM (dutch time)
Maximum downtime is 10 minutes.

Please contact us when there are any questions.

Michel van Dop

Op 16 juli was er in ons datacenter een storing op een andere verdieping. Hiervan hebben wij geen last gehad.
 
Om een soortgelijke storing op onze verdieping in de toekomst te voorkomen zal er in de nacht van maandag 28 juli op dinsdag 29 juli tussen 01:00 en 03:00 uur onderhoud gepleegd worden aan het netwerk in het datacenter. Tijdens het onderhoud zullen klanten een korte netwerk onderbreking ondervinden van twee keer tien minuten.

On 29th juli ‘08 from 01:00 AM until 03:00 PM (dutch time) the datacenter do some network updates.
Maximum downtime two times 10 minutes.

Please contact us when there are any questions.
Michel van Dop

We have reboot one of or streaming servers on 7:03 AM on 24-08-2007 (dutch time)

Please contact us when there are any questions.

Michel van Dop

Geachte klant,

We hebben 24 augustus om 7:03 een streaming server gereboot.

 Michel van Dop

Ivm windows updates en kernel update voor de servers, zal de servers van live-streams op dinsdag morgen een aantal minuten niet bereikbaar zijn.

On 19-06-07 on 07:00 we reboot some servers for kernel en windows update.